El impulso de una determinada categoría puede requerir de la utilización de una promoción de venta. El uso de redes sociales ha permitido llegar no sólo a un mayor número de potenciales clientes, sino que ha dado acceso a entregar un valor más atractivo al consumidor.
De acuerdo con el estudio de Preferencias en Promociones 2017 del Departamento de Investigación de InformaBTL, las promociones digitales preferidas por los mexicanos son. envíos gratis por compras en línea, descuentos a seguidores en redes sociales, concursos, trivias, promociones exclusivas en web, solo por mencionar algunas.
Pero, más allá del uso de una promoción digital, nos preguntamos ¿cuál es la manera más eficaz para evaluar una promoción digital? En entrevista con InformaBTL, KFC España nos dijo lo siguiente:
“En primer lugar, se extraen los datos del público al que nos dirigimos. De este modo obtenemos el target. En segundo lugar, las características de nuestra comunidad ya ganada. Después, para evaluar la actitud de los consumidores ante promociones en redes sociales valoramos la aceptación que ha tenido cada mecánica o promoción que realizamos. Para ello, además de estudiar las métricas básicas de alcance, engagement o cualquier tipo de conversión, no sólo medimos el nivel de participación si no que también extraemos el sentiment de los comentarios.
Con todo esto, extraemos una serie de learnings que nos ayudan a desarrollar y optimizar tanto las próximas promociones como los próximos posts de Always On. De este modo, seguimos una mecánica de aprendizajes en vivo para optimizar y mejorar de formar constante”.
¿Quieres conocer más? En el Diplomado Social Media Marketing de Escuela de Mercadotecnia, aprenderás a generar estrategias de Social Media que permitirán a tu marca ocupar un lugar más relevante en el mercado.
El diplomado se distribuye en 5 módulos, de los cuales el último se imparte en California State University San Marcos. Al finalizar el diplomado de manera aprobatoria, se otorgará un certificado con valor curricular internacional por parte de dicha institución.
Los objetivos que alcanzaras al cursar el Diplomado en Social Media Marketing son los siguientes:
- Conocer las innovaciones en las redes sociales que contribuyan a ejercer un papel significativo en la industria del marketing.
- Identificar el momento correcto para realizar estrategias en redes sociales, así como el funcionamiento de los community managers y el contenido que deben ejecutar hacia tu marca.
- Entender las herramientas de medición más utilizadas pagadas y gratuitas.
- Conocer las tendencias de las redes sociales a nivel mundial.
El curso incluye diploma de certificación, material de apoyo impreso en cada módulo y coffee break en cada sesión. El costo no incluye gastos de transportación ni hospedaje.
Para más información, comunícate de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas a los teléfonos: (55) 5516.2346, (55) 5516.5660; lada sin costo al 01800.715.7444; o bien puedes enviar tus dudas a info@escuelademercadotecnia.org
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