El marketing evoluciona constantemente: las marcas ya no solo buscan visibilidad, sino también experiencias memorables que conecten con las personas y generen resultados medibles. De acuerdo con la Alianza por el Valor Estratégico de las Marcas, en 2024 las empresas invirtieron 7,200 millones de dólares en publicidad y marketing. Sin embargo,la saturación de mensajes actual hace aún más retador destacar ante los ojos de los consumidores. Ante esta realidad,¿cómo lograr que una activación sea realmente eficaz y trascienda más allá del momento?
La clave no está solo en la creatividad, sino en una planeación y ejecución estratégicas que combine tecnología, emociones y una conexión real con la audiencia.
Hacks para diseñar activaciones de alto impacto
Si tu propósito es diseñar y producir activaciones inolvidables, con ejecuciones extraordinarias y efectivas, y con resultados mejores de los esperados, los expertos de Marketing United comparten los pilares para lograrlo.
- Conoce a tu audiencia más allá de los datos demográficos
Parecería obvio, pero muchas marcas aún diseñan activaciones basadas en suposiciones y no en insights profundos. No basta con saber la edad o el género de tu público, sino entender sus valores, hábitos, emociones y expectativas.
Las herramientas de análisis y data permiten perfilar audiencias con mayor precisión. No se trata solo de segmentar por intereses, sino de comprender qué motiva a las personas a interactuar con una marca. Esa es la diferencia entre una activación que solo entretiene y una que realmente genera engagement y recordación. Según Think with Google, las marcas que personalizan experiencias basadas en insights de su audiencia aumentan hasta un 80 % la intención de compra.
“No es lo mismo diseñar una activación para un consumidor que busca experiencias digitales, que para alguien que valora más las interacciones físicas y tangibles. Identificar estos factores permite que la marca realmente se convierta en parte de su mundo”, explica Jaime Ávalos Peña, Director General de Marketing United.
- Establece objetivos claros y medibles
El error más común en activaciones es no definir con precisión qué se busca lograr. Cada objetivo debe ser cuantificable y alineado con la estrategia global de la marca. Hay que medir su impacto. En Marketing United trabajan con metodologías que permiten analizar KPIs clave, desde engagement hasta impacto en ventas. Sin medición, cualquier activación es solo un show sin propósito.
- No vendas, genera experiencias que las personas quieran compartir
Las mejores activaciones no son las que más inversión requieren, sino las que logran una conexión emocional. El reto es crear experiencias que el consumidor no solo disfrute, sino que quiera compartir de manera orgánica en sus redes.
El verdadero éxito de una activación no se mide solo en el número de asistentes, sino en qué tan relevante se vuelve para la audiencia. El contenido generado por el usuario (UGC, por sus siglas en inglés) multiplica el alcance y le da autenticidad a la marca. Hootsuite reporta que una activación con experiencias inmersivas o desafíos interactivos logra una tasa de compartición cuatro veces mayor que los formatos tradicionales. Al respecto, Ávalos Peña comenta que cuando el consumidor es parte de la historia, la marca deja de ser un simple mensaje para convertirse en una experiencia que trasciende.
- Integra tecnología, pero sin perder la autenticidad
El marketing experiencial está evolucionando con herramientas como realidad aumentada, inteligencia artificial y activaciones phygital. Sin embargo, usar tecnología solo por tendencia puede ser un error. La clave es equilibrar la innovación con lo que realmente conecta con la audiencia. Según Statista, el 60 % de los consumidores prefiere experiencias interactivas con tecnología, pero solo si estas agregan valor y no interfieren con la autenticidad de la marca.
- Mide, ajusta y optimiza en tiempo real
El Retorno de Inversión (ROI, por sus siglas en inglés) de una activación no solo se mide en participación, sino también en impactos. Es clave contar con herramientas que analicen resultados en tiempo real para ajustar estrategias sobre la marcha. En Marketing United diseñan activaciones donde cada interacción se convierte en data accionable. La tecnología permite medir engagement, conversión y amplificación en medios digitales para optimizar el impacto.
En activaciones recientes, Marketing United ha usado análisis en vivo para ajustar dinámicas en tiempo real, maximizando la interacción y aumentando el ROI en más del 50% en comparación con estrategias convencionales.
Activaciones que dejan huella
Una activación de marca realmente efectiva es la combinación de insights, creatividad, tecnología y medición. En Marketing United, creemos en la innovación con propósito. Cada activación debe ser una historia inolvidable que la audiencia quiera vivir, compartir y recordar. Esa es la clave para transformar la experiencia en resultados.
Las estrategias BTL han evolucionado, y las marcas que se atrevan a transformar su forma de conectar con el consumidor serán las que lideren el futuro.
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