La gente comete todo tipo de errores y confusiones al crear un plan de negocios, a veces sin importar cuánta experiencia se tenga en el ramo, pues las necesidades, ya no digamos del consumidor, sino del propio mercado son tan cambiantes como el comportamiento de la web 2.0.
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A sabiendas que un plan de este tipo es de suma importancia para quienes se dedican a la mercadotecnia, te presentamos 10 errores que debes evitar para que éste no quede hecho trizas en cuestión de segundos, o bien, que no dé los resultados que esperas, a menos que ese sea tu verdadero objetivo.
- No contar con la información adecuada y actualizada
- Trabajar sin consultar a las áreas involucradas
- No establecer objetivos claros y medibles (KPI´s)
- No marcar prioridades ni tiempos
- Repetir el mismo plan del año anterior
- Hablarle de la misma manera al cliente, más cuando se le quiere vender el mismo producto
- Que el cliente no esté en el centro del plan
- No contar con un análisis previo del negocio, del mercado y del cliente
- Hacer un plan basado en la subjetividad y en la soberbia profesional
- Que el plan no sea realista, es decir, inalcanzable o irreal
Fuente: Verónica Hernández, vicepresidente de Ogilvy&Mather en México y Alberto Fulón, director de Marketing de Knock Out Consulting.
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