El e-mail marketing es una herramienta que aún tiene mucha vigencia, pese a sus detractores, ya que muchas marcas lo utilizan como un elemento primordial en el mix de medios para acercarse a su público objetivo de manera cercana y personalizada. Esta disciplina de la mercadotecnia directa puede ejecutarse de forma efectiva si se siguen cinco pasos.
De acuerdo con una infografía publicada por Ventura24, una empresa que se dedica a la lotería y apuestas por internet en España, estos son los cinco pasos para implementar una campaña de e-mail marketing con efectividad.
Paso 1. Generación de bases de datos. La cual puede obtenerse por registros de web, por suscripciones o rentándola.
Paso 2. Preparación o envío. En este punto es bueno considerar el formato del newsletter así como la hora del envío.
Paso 3. Apertura. Aquí lo importante es el análisis del target que abre el e-mail.
Paso 4. Conversiones. El meollo de este punto es, principalmente, saber cuánto tarda un cliente en comprar luego de un envío.
Paso 5. Análisis. Es la última etapa en la que se debe revisar los indicadores de cada uno de los pasos anteriores.