Miles de fans de los videojuegos, series y películas en México vivieron en mayo de 2024 la primera edición de la CCXP en el país, considerado el festival de cultura pop y entretenimiento más importante de Latinoamérica, evento en el que estuvieron presentes los más grandes estudios cinematográficos y plataformas de streaming líderes en el mercado global, entre ellas Disney que, en sinergia con Matraka, logró que los visitantes vivieran y fueran parte de varias de sus producciones que han llegado a la pantalla grande, así como a millones de dispositivos móviles. Pero ¿cómo lo consiguió?
Brief, entendimiento pleno y creatividad, personajes indispensables
¿Se imaginan estar dentro de la recámara de Andy, al lado de Woody y Buzz Lightyear, y ser uno de sus juguetes?, ¿o meterse hasta la famosa cocina de la serie “El Oso”? Los que tuvieron oportunidad de asistir a la CCXP 2024 en la Ciudad de México pudieron experimentarlo al máximo gracias al ingenio y creatividad de Matraka.
Rodrigo David Ortigosa, VP Client Services & Strategy de la agencia, comentó para transformar las ideas de Disney en una realidad tangible, llevaron a cabo un proceso detallado no solo de entendimiento de la empresa de entretenimiento y sus necesidades, sino también de su audiencia, así como de los elementos que debía tener cada espacio y stand. “El brief de un cliente es el eje rector, a partir del cual se desarrolla cada proyecto. En Matraka nos aseguramos de hacer las preguntas correctas para tener toda la información necesaria, es decir, objetivos y resultados esperados, entendiendo desde las necesidades técnicas e información del consumidor, hasta el conocimiento profundo de la marca y su posicionamiento. Una vez que tenemos esa comprensión, se desarrolla una estrategia creativa y operativa, definiendo KPI’s claros, garantizando así responder de la mejor manera al brief del cliente, buscando siempre sobrepasar sus expectativas.”
Ortigosa también explicó que este proceso involucró el entendimiento de 7 marcas (Disney, Pixar, Marvel, Star Wars, National Geographic, ESPN y Star) y mensajes que su cliente deseaba comunicar, así como de símbolos, personajes y escenarios. De esta manera, la agencia pudo recrear espacios escenográficos e interactivos que, a pesar de tener una identidad propia, lograron conectarse, dando como resultado el mundo Disney. “El principal propósito de nuestro cliente era informar a su público que, a partir de junio de 2024, todos sus contenidos estarían disponibles en una sola plataforma. Pero también tenían como meta mejorar el engagement de su servicio de streaming por medio de una experiencia inmersiva que, al mismo tiempo, pudiera amplificarse en varios canales de comunicación. Al final del día, entregamos uno de los stands más llamativos, visitados y de mayor calidad dentro de la CCXP, cumpliendo de principio a fin los objetivos del cliente.”
Traer a la vida los personajes y situaciones de distintas producciones de Disney fue algo de lo más apreciado por los asistentes al stand de Disney y que Matraka logró gracias a una excelente ejecución y creatividad, ofreciendo al público una experiencia diferente e innovadora. “En la planeación fue determinante la definición del layout porque así usamos eficientemente el espacio y conseguimos que cada espacio se unificara dentro de un mismo concepto, facilitando el desplazamiento de los asistentes, pero sobre todo que sintieran parte del mundo Disney, expresó Rodrigo David Ortigosa.
Una experiencia de marca memorable requiere de una comprensión, planeación y ejecuciones impecables. En esto, el crew de Matraka es experto.
