Luego de la controversia por el hackeo a Ticketmaster, la boletera de OCESA anunció una alianza con Shazam y Snapchat para que usuarios de ambas plataformas puedan comprar boletos para conciertos y festivales.
Además de permitir la adquisición de entradas, esta colaboración también permite a los fans descubrir tanto música como próximos eventos en México.
Según datos de Ticketmaster, en lo que va de 2024 un 42% de los fanáticos musicales no asistió a uno o más conciertos debido a que no se enteraron que sucedería.
Con esto como contexto, la boletera quiere que dicha alianza acerce al público a sus artistas y sus siguientes presentaciones en el país en distintos venues.
¿Cómo comprar boletos Tickemaster en Shazam y Snapchat?
A través de su campaña “La Música te encuentra” es como Ticketmaster quiere acercar sus eventos musicales a todas las audiencias de TikTok, Snapchat y ahora también a los usuarios de Shazam.
Para comprar a través de la plataforma de Shazam, solo debes entrar a su aplicación, identificar una canción que esté sonando y tras mostrar el título y banda podrás ver dónde van a tocar y tener la opción de adquirir tus entradas.
Ahora que si lo quieres hacer a través de Snapchat, puedes navegar por el catálogo completo de próximos eventos de Tickemaster usando Snap Map. Mientras que en TikTok, aquellos artistas certificados por la red social pueden compartir enlaces a sus eventos para que los fans compren boletos, sin salir de la app.
Profeco da revés Ticketmaster por cláusula en compra de boletos
Luego de la publicación de Ticketmaster donde niega el reembolso por cancelación de uno o más artistas en festivales musicales, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) dio 48 horas a la boletera de OCESA para suspender dicha cláusula.
En un comunicado oficial, la dependencia informó que cada cada consumidor de tipo de eventos tiene derecho a un reembolso no menor al 20% por el monto pagado, el cual contempla el costo del boleto, más cargos por servicio y una bonificación, señalando además que esta medida podría ser violatoria de los artículos 1, 7 y 10, párrafo 56 y 85 de la Ley Federal de Protección al Consumidor.
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