Cada vez son más las marcas que buscan potencializar su capacidad con el uso de herramientas tecnológicas que les permitan agigantar su negocio y a la vez ofrecer a los usuarios una experiencia digital diferente. Para ello, no es raro que muchas hagan una especie de alianza comercial bajo un esquema de gana-gana.
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Quien ha sabido aprovechar que lo de hoy son las experiencias que se generan en espacios virtuales y que ahora quiere hacer uso de este tipo de trueque comercial es Mark Zuckerberg. Este joven empresario ahora decidió apostar por el e-commerce, a sabiendas que este tipo de mercado está a la punta del alza.
De acuerdo con Fabian Ghirardelli, de Kantar Worldpanel, el crecimiento del comercio electrónico a nivel mundial es de un 31%, lo que indica que en 2016 podría tener una participación del 5% en el total de las compras de productos de consumo masivo.
En su página oficial, el creador de Facebook anunció que está probando un nuevo botón para “Comprar”, de modo que el usuario podrá adquirir los productos que se anuncian en la red social, sin necesidad de que salga de la plataforma. De esta manera, la compañía de Mark Zuckerberg abriría la oportunidad a las empresas de utilizar su plataforma como vía para la expansión de sus negocios.
De acuerdo con al también dueño de Whatsapp, la idea es generar una experiencia de compra segura a los internautas, pues entre los planes está no guardar ningún número de tarjeta de crédito, historiales de compra ni información personal del usuario.
Actualmente, la red social tiene 51 millones de usuarios mexicanos, los cuales pasan de 8 a 10 horas al mes navegando en ella, indicó el director general de Facebook México, Jorge Ruiz Escamilla, durante la presentación de la PMD, una plataforma que busca optimizar los resultados en las campañas de social media.
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