En México, se prevé que las ventas en línea alcancen los 39 mil millones de dólares en 2021, convirtiéndose en el país con el mayor crecimiento de América Latina, comparado con países como Brasil, Colombia y Argentina.
Esta proyección de WorldPay en su reporte Global Payments Report 2017, indica que las ventas online seguirán incrementando, lo que representa un pronóstico favorable para la industria del retail en México.
En este sentido, las minoristas para mantenerse fuerte han robustecido sus sistemas de pago y logística, con el propósito de mantenerse en la preferencia de compra del consumidor mexicano.
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Según reportes, las plataformas líderes en el mercado electrónico nacional son la estadounidense Amazon y la argentina Mercado Libre; sin embargo, cada vez firmas optan por ofrecer servicios y productos electrónicos.
A finales de 2017, se estima ventas alcanzaron los 86.57 mil millones de pesos, sin embargo, se prevé que en 2020 alcancen los 121.48 mil millones de pesos.
Con la finalidad de contar con un panorama más amplio sobre las compras en línea, el reporte Estudio Comercio Electrónico en México 2018 de AMIPCI, muestra las categorías de compras en línea más populares en México en 2018. Se encontró que el transporte era la categoría más popular, con el 60 por ciento de los encuestados afirmando que habían hecho una compra en línea de esta categoría.
- Transporte – 60%
- Música, películas y videos (en línea) – 49%
- Boletos para eventos – 41%
- Descargas digitales – 39%
- Viajes – 37%
- Ropa y accesorios – 35%
- Comida rápida mediante aplicaciones – 33%
- Alojamiento y alojamiento – 32%
- Libros y revistas – 19%
- Comestibles – 18%
- Música, películas y videos (formato físico) – 18%
- Software de computadora – 17%
- Juguetes y hobbies – 15%
- Computadoras / periféricos / PDAs – 12%
- Electrónica de consumo – 12%
- Videojuegos, consolas y accesorios – 10%
- Suministros de oficina – 10%
