El mercado del comercio electrónico de Brasil es uno de los más grandes de América Latina. Se estima que el mercado brasileño genera ventas anuales de aproximadamente 13 mil millones de dólares, en conjunto con otros países líderes de la región como Argentina, Colombia y México.
De acuerdo con eMarketer Retail, MercadoLibre, CNova, B2W Digital, Buscapé y Google Shopping, por mencionar algunos, son plataformas de comercio electrónico líderes en Brasil. El segmento de mercado con mayor potencial en actualmente es la generación X, es decir, aquellas personas entre 35 y 49 años de edad. Entre las opciones de pago en línea más utilizadas se encuentran: las tarjetas de crédito (61 por ciento), PostPay (15 por ciento), eWallet (12 por ciento) y transferencias bancarias (5 por ciento), según WorldPay.
Según el reporte Digital Market Outlook de Statista, se espera que la penetración del comercio electrónico en Brasil alcance el 61.4 por ciento de la población en 2023, lo cual se debe a una serie de factores que impulsan e influyen las compras en línea en Brasil. A propósito, el reporte Factors Influencing Online Purchases de Ipsos Global Trends, muestra los factores más decisivos, y a continuación se presentan:
- Precio más bajo que otros sitios web o tiendas tradicionales – 63%
- Envío gratis – 58%
- Facilidades de pago – 40%
- Publicidad – 38%
- Anuncios en Internet – 32%
- Reviews – 30%
- Amigos y familia – 25%
- Primero lo vio en una tienda – 17%
- Opiniones fuera de las redes sociales – 17%
- Opiniones en redes sociales – 16%
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Por otro lado, en el siguiente listado enumera los minoristas online más populares de Brasil, según el número de visitantes únicos. En el período considerado, MercadoLibre ocupó el primer lugar con 27.7 millones de visitantes únicos, según datos de eMarketer.
- MercadoLivre – 27.7 millones de visitantes
- CNova – 23.4 millones de visitantes
- B2W Digital – 21.7 millones de visitantes
- Buscapé – 9.6 millones de visitantes
- Google Shopping – 8.6 millones de visitantes
- Magazine Luiza – 7.7 millones de visitantes
- Walmart – 7 millones de visitantes
- Alibaba – 6.6 millones de visitantes
- Amazon – 6.1 millones de visitantes
- Netshoes – 5.9 millones de visitantes
