La Comisión Federal de Competencia Económica (COFECE) dio a conocer un dictamen preliminar donde señala que Amazon y Mercado Libre tienen un dominio tal en el mercado del comercio electrónico en México, que les permite fijar precios y crear barreras de entrada para otros competidores.
Según la investigación de la autoridad, estas dos firmas concentran más del 85% de las ventas y transacciones realizadas por vendedores en línea, así como el 61% de las compras. Esto indica que tienen poder para imponer sus reglas en este mercado digital.
Capacidad de Amazon y MercadoLibre para fijar precios
“Considerando la estructura de los dos mercados relevantes identificados, en los cuales dos agentes económicos acumulan participaciones de mercado elevadas, así como las barreras a la entrada identificadas, se concluye que Amazon y Mercado Libre, cuentan con la capacidad para fijar precios”, cita el documento.
Y agrega que son estas mismas compañías las que ofrecen los precios y esquemas de comisiones más elevados a los vendedores dentro de sus marketplaces, sin que esto los motive a migrar a otros sitios.
La COFECE también detectó que tanto Amazon como Mercado Libre tienen ventaja competitiva gracias a sus efectos de red y masa crítica de usuarios que han logrado acumular. Al tener la capacidad de atraer compradores y comerciantes a sus plataformas, su posición principal se ve reforzada.
Asimismo, las grandes inversiones requeridas para desarrollar un eCommerce a su escala, así como la infraestructura logística y sistemas tecnológicos asociados, representan barreras de entrada a posibles competidores.
Limitantes para ingresar a este mercado
Entre los limitantes que la autoridad identificó para que nuevos jugadores entren a disputar el terreno de Amazon y Mercado Libre se encuentran:
- Los montos de inversión y plazos extensos de recuperación.
- La configuración de precios automatizada.
- El tiempo para desarrollar los complejos sistemas de datos con que ya cuentan los líderes actuales.
El dictamen preliminar concluye que hoy no existen condiciones de competencia efectiva tanto en el mercado de vendedores en línea como de compradores digitales en el país.
La #Cofece indicó de manera preliminar la #ConcentraciónDeMercado de comercio electrónico minorista. Lo que afectan tanto a vendedores como a compradores.
📰 Consulta el #ComunicadoCofece aquí: https://t.co/5DPDi8uyLU pic.twitter.com/2QDcFudiyJ
— Cofece (@cofecemx) February 14, 2024
Competidores tienen tamaño limitado
“Si bien existen algunos competidores, la mayoría de estos tienen un tamaño mucho menor en comparación con aquellos, por lo que la capacidad que tienen para ejercer presión competitiva no es significativa”, acota el análisis de la COFECE.
Y agrega que Amazon y Mercado Libre son los únicos en este segmento que poseen sistemas avanzados de recolección y procesamiento de grandes volúmenes de datos de usuarios, lo que utilizan para incentivar a los vendedores a preferir sus plataformas de comercio electrónico.
Inversión en marketing y comunicación, claves para competir
Otro aspecto donde radica el alcance de ambas empresa de eCommerce es la inversión en marketing, publicidad y relaciones públicas para poder posicionar una marca reconocida que atraiga suficientes compradores y vendedores.
Amazon y Mercado Libre llevan años fortaleciendo su reputación e imagen frente a los usuarios de comercio electrónico, lo que representa otra barrera significativa frente a recién llegados.
La presión competitiva actual sobre estas dos firmas es claramente insuficiente. Los demás participantes carecen de la escala de compradores y vendedores activos para disputar el terreno.
