Para la tienda y restaurante insignia de los tres tecolotes, el icónico Sanborns, los impactos de la pandemia, se reflejaron en cierres, desde inicios del confinamiento, al cierre del primer trimestre de 2020, la cadena reportó el cierre definitivo de 7 tiendas, 5 de estas en México: Churubusco (CDMX), Hipódromo (CDMX), La Raza, así como en Tepic, Nayarit.
En este 2021, registró pérdidas por 196 millones de pesos en su utilidad neta, y a consecuencia de esto, reportó 12 cierres más de sus tiendas, según su reporte financiero enviado a la Bolsa Mexicana de Valores. Por ejemplo, de enero a marzo de este año, Sanborns reportó ventas totales por 10 mil 575 millones de pesos, un 6.6 por ciento menos en comparación con el año anterior.
De acuerdo con este reporte, las categorías de tecnología y electrónica mostraron el mejor desempeño, mientras que grandes compras y moda reflejaron la menor demanda. “Los clientes se mantuvieron cautelosos y la reducción en las ventas físicas se compensó con ventas a través de eCommerce, las cuales crecieron 3.5 veces”, detalló la empresa.
Nostalgia, el negocio rentable para la marca Sanborns
Mucho se habla de cuáles son las características de valor de esta emblemática tienda y restaurante, de hecho frecuentemente la marca Sanborns es tendencia en la red del pájaro azul y es cuando los consumidores y amantes de esta cadena comparten sus experiencias con el efecto “nostalgia” como negocio rentable para la marca.
Por ejemplo, Ricardo Guerra de la Peña, publicó en Twitter: “En la iglesia, la cripta de papá se encuentra a ras del suelo. Las pocas veces que intenté visitarlo tuve que permanecer hincado. En los Sanborns me encuentro con papá, mientras sentado en una butaca disfruto las enchiladas suizas que continúan preparando tal como a él le gustaban”.
Y añade en otro post: “No hablo solo de la misma vajilla del restaurante o las fachadas, los Sanborns se toman tan enserio su papel de mausoleo que siguen vendiendo CDs, aunque ya no haya nadie que los compre”. Y es que el negocio de la nostalgia de estas pequeñas tiendas departamentales radica en “el visitante que acude por la experiencia de hojear revistas”, en “el consumidor que asocia el restaurante con los momentos entre amigos del café americano ‘refill’ Sanborns”.
Enterré a papá en un Sanborns
Abro hilo🧵 pic.twitter.com/y6nNh0KaA4— Ricardo Guerra de la Peña (@RicardoGuerraP) December 26, 2021
Tengan la certeza de que, en cualquier Sanborns, algún día alguien nos recordará.
— Ricardo Guerra de la Peña (@RicardoGuerraP) December 26, 2021
Al igual que Vips, uno de los competidores del Sanborns es asociado a la experiencia de compra de chocolatería y dulcería, y todos estos elementos de identidad son por los que lamentan el cierre de sucursales de estos retailers: “Yo viendo que #Sanborns es tendencia porque están cerrando sucursales. Trabajé allí mientras estudiaba la universidad y allí nos conocimos mi esposa y yo”.
Yo viendo que #Sanborns es tendencia porque están cerrando sucursales. Trabajé allí mientras estudiaba la universidad y allí nos conocimos mi esposa y yo pic.twitter.com/1ofxR400EY
— Ironman aspiracionista (@AdnRangel) December 27, 2021
Y es que en esta época decembrinas donde Sanborns se caracteriza también por ser un lugar para adquirir los regalos o los platillos de temporadas, los usuarios están encontrando las icónicas tiendas cerradas, en redes lamentan el cierre de Torre BBVA en Reforma; el Sanborns Café de Amberes, el de la esquina de Niza y que decir del emblemático Sanborns del Ángel y el de San Ángel.
Parece que poco a poco y casi sin darnos cuenta han desaparecido varios de los Sanborn’s de toda la vida.
El enorme que se encontraba en lo que es ahora la Torre Bbva en Reforma; el Sanborns Café de Amberes, el de la esquina de Niza y que decir del emblemático Sanborns del Ángel. pic.twitter.com/DIcvvClfUp— La Justa Medianía (@la_mediania) December 27, 2021
Aprovechando que Sanborns sigue siendo tendencia desde hace días, les cuento que yo si sufrí cuando el Sanborns de San Ángel desapareció #avisosinrazon
— Yara Angel (@yaraell) December 27, 2021
