La semana pasada, Zaira Salazar originaria de Coahuila publicó en su cuenta de Facebook un post en el que denunciaba el robo de su camioneta Nissan 91 y solicitó ayuda en dicha red para poder encontrarla, sin embargo al no tener una foto de su vehículo decidió hacer un dibujo, así fue el comienzo de una de las campañas de marketing promocional que más éxito ha tenido en lo que va del 2015.
Notas Relacionadas:
Marketing promocional de Chevrolet dividido en 7 partes
Chevrolet realiza activación futbolera durante la Copa Star Wars
LG y Chevrolet aterrorizan con activaciones que destruyen celulares
Salazar nunca se imaginó que su sencilla ilustración le traería fama virtual pues su publicación se hizo verla y el dibujo fue objeto de muchos memes, por ello algunas marcas aprovecharon este éxito rotundo para promocionar sus productos o servicios, por ejemplo Imagen K cuyos servicios fotográficos puso a disposición de las personas destacando que ellos si tienen imágenes profesionales.
Sin embargo Nissan, la marca directamente involucrada no comentó nada en sus redes sociales, pero la que si sacó el mayor provecho de este penoso robo fue Chevrolet que a través de su cuenta de Facebook, Chevrolet Monclova lanzó un reto a sus seguidores, primero era localizar a la dueña y posteriormente lanzo otro reto, juntar antes del 23 de diciembre más de un millón de “Likes” para regalarle una camioneta S10 2016.
Sin invertir grandes presupuestos, sin una campaña de marketing promocional muy elaborada y sin una agencia que ideara todo, Chevrolet Monclova logró crear una de las mejores estrategias de marketing en lo que va del 2015, pues en menos de unía logró reunir el millón de likes e hizo que su acción fuera reconocida no sólo a nivel nacional sino también internacional.
En esta acción, Chevrolet supo combinar muy bien el marketing promocional, el marketing interactivo y el marketing digital, pues en estos dos últimos mezclo perfectamente las redes sociales con los usuarios.
Este caso demuestra que cualquier oportunidad, incluso una desgracia (que se convirtió en alegría) puede ser aprovechada por las marcas para salir triunfadoras, algo que seguramente Nissan aprenderá de una manera un poco dolorosa.
