FRANCIA.- La mercadotecnia directa para las firmas de lujo se ha modificado, las piezas de correo directo y la disposición de los productos en exclusivos puntos de venta, ahora se convierten en herramientas que apoyan a las campañas que tienen su base de comunicación en un sitio web.
La última iniciativa de Chanel consistirá en una campaña de e-commerce, desarrollada por la agencia digital R/GA, para incrementar las ventas y posicionamiento de su línea de perfumes. En una etapa posterior, también se ofrecerán accesorios y gafas.
De forma adicional, la firma de moda, se apoyará en el talento del director Martin Scorsese para que sea el encargado de realizar un spot para Chanel. Otros cineastas que han colaborado en la creación de comerciales para la marca son Baz Luhrmann y Jean-Pierre Jeunet.