El sector retail esta viviendo toda una revolución con la llegada del internet, pues muchos de ellos se han visto apocados por el mundo digital pues los shoppers ven más práctico comprar desde la comodidad de sus casas, oficinas o cualquier otro lugar, que ir a un supermercado a pasar horas en las filas de las cajas.
Desde experiencias virtuales, hasta nuevas formas de presentar el producto en el punto de venta, es la innovación en Retail marketing.
Hoy me gustaría profundizar sobre Category Management, una parte muy importante en la cadena de distribución.
¿Qué lleva al cliente a comprar algo que no necesita?, ¿qué pasa por la mente del shopper al momento de adquirir un producto?
Target ha logrado posicionarse a lo largo de los años como uno de los minoristas favoritos de los shoppers estadounidenses sólo por detrás de Walmart, The Home Depot, Sears, Costco y Kroger y eso se debe a que ofrece experiencias a sus clientes cada vez que van de compras a sus establecimientos y porque ha demostrado ser un retailer que se preocupa por la sociedad.
El shopper marketing es quizá una de las disciplinas más vitales al momento de desarrollar un plan de mercadotecnia en el cual, cabe señalar, el foco principal es el shopper (no confundir con el consumidor). Y es que se estima que alrededor del 80% de las decisiones de compra se toman justo en el punto de venta, dato que indica la gran importancia de planear estrategias below the line.
You don't have credit card details available. You will be redirected to update payment method page. Click OK to continue.
