Si la tendencia sigue como hasta ahora el 2016 será un año lleno de oportunidades para las marcas, ya que de acuerdo con un estudio de la firma TNS el gasto para regalos en fiestas decembrinas aumentó en 2015, también las intenciones de donar a buenas causas.
Esta semana llega una de las fechas más bellas del año, la Navidad. Además de en sí tener un importante significado, son fechas en las que hay mucha convivencia con familiares y amigos. Desde las posadas, que ya empezaron la semana pasada, las cenas y por supuesto los recalentados.
Navidad es sinónimo de consumismo, para demostrarlo, el departamento de investigación de la revista InformaBTL realizó una investigación sobre los hábitos de consumo durante estas fechas festivas.
Debido al auge de la movilidad algunas empresas han logrado promocionarse por estos dispositivos y llevar a sus clientes en tiempo real hacia las tiendas físicas. Ejemplos de ello son marcas que han usado Foursquare y Waze para atrapar la atención del target y conducirlo a la tienda más cercana, gracias a la geolocalización.
De acuerdo con Statista, dentro de los 10 mejores fast food retailers de este año soló se encuentra una pizzería ocupando el sexto lugar, se trata de Pizza Hut cuyo valor de marca es de dos mil 579 millones de dólares, superando a Taco Bell de mil 334 millones de dólares y Panera Bread que tiene un valor de mil 306 millones de dólares.
Claro que necesitamos estrategias para captar nuevos clientes, pero de ninguna manera podemos darlos el lujo de descuidar a quienes han mostrado lealtad a nosotros desde el inicio por lo que mantener a nuestros clientes se vuelve más importante que nunca.
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