Con la finalidad de terminar con la discriminación hacia las mujeres, muchas marcas han lanzado campañas en favor de ellas, para erradicar prejuicios o estigmas que se les han impuesto a lo largo de lo años, sin embargo no siempre resultan efectivas dichas acciones.
Uno de los principales problemas que enfrentan los e-tailers (comercios online) es el abandono del carrito de compra, ya que implica una pérdida de más del 50% de las ventas potenciales a nivel global. Pero, ¿cuáles son las razones por las que los shopper deciden no terminar su compra?
Una forma de demostrarle a los shoppers que se esta al pendiente de sus opiniones, es hacer los cambios que ellos solicitan o que exigen, tal y como lo hizo Tesco, retailer británico que aceptó hacer cambios en el área de las cajas para satisfacer a los shoppers que acuden a sus puntos de venta.
Un shopper por definición, es aquel que tiene una “necesidad” que busca satisfacer con una compra. ¿Pero será la compra únicamente aquella que involucra una transacción económica?
La empresa Consumer Pulse dedicada a recabar información sobre los hábitos de compra, realizó una encuesta a más de mil 600 consumidores de diferentes edades para saber cuál era el retailer de moda que preferían.
Con más de 4 décadas en el mercado de la moda, Gap ha sido un retailer que se ha caracterizado por ser líder en este sector, sin embargo un par de años recientes se ha enfrentado a una severa crisis a tal grado que anunció el cierre de 175 de sus tiendas en Norteamérica debido al poco interés que han generado en los millennials.
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