Food Retail

McDonald's Metaverso

Restaurante virtual con delivery en la vida real, los planes de McDonald’s en metaverso

El metaverso parece estar listo para redefinir la experiencia del cliente (CX), ya que los avatares desdibujan los límites entre la vida física y la virtual. Una próxima generación de ‘nativos virtuales’ tomará el relevo de los digitales actuales, lo que impulsará nuevas oleadas de innovación para las empresas. Un claro ejemplo, es el salto que pretende McDonald’s a este universo virtual.

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