En 2007 eBay innovó en el mercado, pues con la presentación del primer iPhone lanzó también la primera app para adquirir productos a través del móvil. Hoy, este e-tailer lanza su app 4.0 para responder a las necesidades de los consumidores multi-screen y así conectarse con millones de compradores y vendedores en todo el mundo.
Según el estudio UPS Pulso del Comprador en Línea elaborado por comScore en México, el 34% de los usuarios de dispositivos móviles buscan o canjean cupones en estos dispositivos, este dato demuestra que cada vez más los consumidores se encuentran en su smartphone en búsqueda de hacer transacciones comerciales. Y por ende, la publicidad móvil es ahora un medio eficaz para enganchar al shopper.
Al representar 40% de las transacciones, los anuncios clasificados son parte importante del e-commerce, el gran detonador durante 2015, y que habrá que seguir desarrollando durante 2016, es el uso de smartphones y aplicaciones móviles, puesto que 5 de cada 10 internautas se conecta a través de su teléfono inteligente.
El término m-commerce pronto tomará más fuerza de la que tiene hoy. Este no es otra cosa que la compra a través de dispositivos móviles. En la actualidad la tendencia móvil ha orillado a las tiendas en línea a centrarse en el mobile first.
Zara ha logrado enganchar a sus consumidores gracias a Instagram en donde están pendientes de las novedades de este retailer de moda que actualmente cuenta con 6.2 millones de seguidores en dicha red social de fotografía, en donde buscan los outfits más actuales.
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