Los cupones digitales basados en la localización como la tecnología NFC, WiFi y GPS, mejor conocidos como Beacons, suelen gozar mayor retorno de inversión que aquellos que que no lo usan, esto debido a la manera que tiene para impulsar las ventas.
Al siguiente día de la explosión, el presidente Enrique Peña asistió al lugar de los hechos (información que no fue negada por ningún medio), sin embargo estuvo circulando en redes sociales las fotografías de la visita del mandatario y algo no cuadraba en las fotos.
En retail marketing el objetivo es que los consumidores vivan una experiencia de compra inmersiva única que los invite a regresar a comprar. Así, para conseguir este cometido, la tecnología ha sido gran aliado para revolucionar el punto de venta (PDV).
Una tendencia que está cobrando fuerza en el punto de venta son los llamados beacons, señales de bajo consumo de energía que se conectan con los teléfonos inteligentes, siempre que éstos tengan activada la función Bluetooth.
El cliente ha cambiado. No es novedad decirles que cada vez son más los usuarios de un Smart Phone y/o Tablet. El teléfono celular se ha vuelto una extensión de nuestro cuerpo.
Cuando una estrategia sólo parte de los objetivos de la compañía y deja de lado la segmentación, es muy probable que la campaña o actividad que se realice no llegue a quien debe llegar y por ende, el Retorno de Inversión no será el esperado.
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