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E-mail Marketing

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Los ingresos millonarios de Whatsapp

En un reciente informe, la compañía mostró un importante incremento en su último trimestre del año, el cual fue difundido por TechCrunch y revela que esta aplicación, propiedad de Facebook obtuvo una ganancia de 15 millones de dólares.

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Conoce lo que un buen CRM puede hacer por tu marca

Este 9 y 10 de diciembre se llevará acabo en la Ciudad de México uno de los eventos en donde podrás aprender de los expertos en la industria de CRM las tendencias en usos, estrategias de comunicación interna y externa, así como las métricas que están cambiando el mundo de la interacción con el cliente en México y Latinoamérica.

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Conoce 2 objetivos fundamentales del CRM

El CRM significa, por sus siglas en inglés, Customer Relationship Management. Su traducción alude a la “gestión en las relaciones con los consumidores”, es decir, que más allá de hablar de un tipo de software, el CRM es una herramienta que permite a las marcas conocer a cada uno de sus clientes: sus gustos, necesidades, preferencias, hábitos de consumo y perfiles.

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