Taco Holding, plataforma conformada por diferentes marcas como Arrachera House, Café Diletto, Neve Gelato, Sbarro, Taco Inn, 60´s Burger, el Farolito, Nuny´s yogurt y Krispy Kreme, celebró con Payback un Programa de Lealtad ambicioso con el que espera unir esfuerzos comerciales para beneficiar en conjunto a millones de consumidores.
El marketing de base de datos es una herramienta que sirve para que las empresas engrosen sus canales de comunicación con sus clientes.
Con el fin de acercarse a sus clientes y tener una mejor interacción con ellos, las grandes marcas han incorporado un sistema de CRM que les permita tener una buena gestión en las relaciones personales. Sin embargo, para manejar un CRM es necesario saber qué tipo de software es el más idóneo para la empresa. Aquí te presentamos cuatro de los más utilizados.
De acuerdo con el Departamento de Investigación de InformaBTL, las marcas invirtieron en el 2014 el 3 por ciento de su presupuesto destinado a publicidad a ejecutar campañas de mercadotecnia directa, mientras que el 55.3 por ciento de las agencias below the line en México ofrecen este servicio, de ahí la importancia que tienen este tipo de campañas de marketing.
Aunque mucho se ha destacado la importancia de utilizar un servicio de CRM para poder gestionar mejor las relaciones con los clientes, hay empresas que todavía mantienen sus reservas y no cuentan con una herramienta de este tipo.
La colaboración, el compromiso y la importancia de involucrar a todos los miembros del equipo son vitales para la consecución de los objetivos, tanto del detallista como del fabricante
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