Los beneficios que obtienen los consumidores a través de los programas de lealtad son casi inmediatos. Estos programas reúnen un número de estrategias de mercadotecnia bajo una premisa sencilla: recompensar con incentivos.
Varios expertos de marketing concuerdan en que una de las maneras más fáciles para que las marcas crezcan es no perder a sus clientes.
¿Cómo una acción particular dirigida a un grupo pequeño de clientes puede crear engagement masivo con una marca? Aquí te presentamos la respuesta.
En México todavía no existe una visión muy clara que vaya encaminada al Big Data. Sin embargo, cada día las empresas se interesan más por conocer las ventajas de trabajar con datos, y a través de una correcta interpretación, desarrollar estrategias puntuales que le den mucho mejores resultados a las marcas.
Una buena estrategia de negocio centrada en el cliente, como los es el CRM (Customer Relationship Management) permite que cualquier empresa PyMEs o grandes marcas puedan tener un crecimiento significativo, una buena gestión y desde luego conocer mucho mejor su target.
El donor promotion se refiere a una promoción para la renovación de suscripciones que se envía a un donador y que incluye una lista de todos los donatarios a quienes haya obsequiado una suscripción de regalo durante cierto periodo.
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