CRM

Facebook, el estímulo de la industria de la publicidad

La red social anunció que existe una forma más eficiente de medir el impacto de las conversiones, que ofrece a los anunciantes un recurso científico para determinar los resultados adicionales de negocios generados por las personas contactadas a través de anuncios de Facebook en diferentes dispositivos.

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Claves de un buen CRM

Alcances del CRM en la lealtad hacia una marca

Gabriel André, gerente de Alternativa MDI, destacó en entrevista para InformaBTL que el uso de CRM tanto en México como en el resto del mundo, es de suma importancia para las marcas, pues gracias a la información que genera sobre sus clientes les permite construir estrategias que al final contribuyen a que haya una mayor lealtad hacia la marca.

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