Trato personalizado y con chatbots, ¿cómo se puede usar para mejorar la atención al cliente?
En la actualidad, cada día hay más empresas que están utilizando a chatbots en sus redes sociales y en sus sitios con la finalidad de
En la actualidad, cada día hay más empresas que están utilizando a chatbots en sus redes sociales y en sus sitios con la finalidad de
La inteligencia artificial y la humana se pueden usar de manera conjunta en el marketing BTL para mejorar la experiencia del cliente.
En el mercado negro suelen venderse los datos de tarjetas de crédito, servicios de entretenimiento, entre otros, tendencia que ha ido en aumento.
La utilización de los datos biométricos como medida de seguridad se está generalizando, pero ¿estamos verdaderamente listos para usarlos?
De hecho, la Comisión Nacional Bancaria y de Valores le ha solicitado a todos los bancos utilizar los datos biométricos para garantizar la seguridad.
A priori, la respuesta es muy probablemente sí, o tendrías que hacer muy poco para estarlo. La razón la veremos más adelante.
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