Cómo superar un asalto cuando tu marca resulta afectada: Caso ETN Turistar
El 7 de junio de este año, se suscitó un asalto a mano armada en uno de los camiones de ETN Turistar, que salió de la Central Norte y se dirigía a San Luis Potosí. El hecho conmocionó al conductor y a los pasajeros que fueron víctimas del acto, pero también a la marca, quien tuvo que actuar rápido para dar una respuesta a sus usuarios.