Se tiene conocimiento de que a partir de la pandemia (2020) los usuarios de Netflix vieron un promedio de 3,2 horas de video por día a través del servicio, lo que equivale a 6 mil millones de horas colectivas por mes. Si asumimos que cada hora de transmisión usa 3 GB de datos, esto significa que cada uno ha usado alrededor de 288 GB mensualmente solo en Netflix. Sin embargo, esto supone las vistas de un video HD; si se trata de 4K, es probable que el uso de datos sea significativamente mayor.
Al parecer esta tendencia de consumo ha presentado una muy significativa baja, en estos días se dio a conocer que el precio de las acciones de Netflix cayeron 36 por ciento luego de que la plataforma de streaming diera a conocer que perdió 200 mil suscriptores tras 10 años ininterrumpidos de sumar usuarios. Derivado de esto, la compañía ha anunciado una nueva función que se encuentra ya en su interfaz, llamada “Category Hub’, una desesperada estrategia para recuperar la confianza de sus suscriptores.
Reed Hastings, co-CEO de Netflix, informó recientemente que, aunque no sucederá pronto, se ha puesto sobre la mesa la idea de lanzar un plan de suscripción más asequible, el cual implementaría anuncios en los contenidos de la plataforma. “Aquellos que han seguido a Netflix saben que he estado en contra de la complejidad de la publicidad y soy un gran admirador de la simplicidad de la suscripción”, advirtió.
Sin embargo, agregó que “por mucho que sea un fan de eso, soy más fan de la elección del consumidor. Y permitir que los usuarios a quienes les gustaría tener un precio más bajo y toleran la publicidad obtengan lo que quieren, tiene mucho sentido”. Aún con a la perdida de estos 200 mil usuarios, la plataforma se encuentra en la cima de la preferencia, aún con el crecimiento de sus competidores como Disney Plus o HBO Max, que han mejorado los precios de sus paquetes de suscripción.
Y para no perder más terreno, Netflix presentó su nueva función llamada “Category Hub”, disponible ya en la plataforma y que tiene como objetivo brindar mejores opciones de contenidos a los usuarios. Esta herramienta funciona clasificando los contenidos intuitivamente con el fin de crear recomendaciones por géneros basada en los hábitos de consumo de los suscriptores “Comedia”, “Acción”, “Terror”, “Romance”, entre otras categorías podrán visualizarse en la plataforma.
Además de estas características, incluirá recomendaciones basadas en días festivos, como el reciente Día de la Tierra, entre otros más.
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