Construir relaciones a largo plazo y significativas es uno de los mayores objetivos de cientos de marcas en todo el mundo. Para las empresas, generar acciones de marketing transaccionales ya no es suficiente, ni tampoco para los consumidores que hoy exigen ser sorprendidos con experiencias increíbles, que los hagan sentirse representados y procurados. Para forjar lazos fuertes y emocionales con las audiencias, el brand experience es un tipo de mercadotecnia ideal y necesario hoy en día, uno que más que ser una tendencia se ha vuelto un must en prácticamente toda estrategia de marketing, tanto online como offline.
Es posible que se piense que una campaña de brand experience es aquella que usa solo nuevas tecnologías o la que recurre a la realización de un evento impresionante. Y aunque sí están relacionadas o son incluidas, no se limita únicamente a ambas acciones, y menos cuando el target está hiperconectado y vive en la omnicanalidad.
Por ejemplo, una de las tendencias que se mantiene fuerte y que ha contribuido en el alcance de experiencias de marca, es el influencer marketing, sobre todo el contenido generado por nano y micro influencers. Cyberclick indica que 93% de los especialistas en marketing en el mundo afirman que los consumidores sí confían en el contenido creado por personas reales. No por nada es cada vez más frecuente ver a creadores digitales en redes sociales como parte de las campañas y activaciones de marca.
La creación de experiencias con un enfoque sustentable, desde su planeación hasta su ejecución, es otra tendencia que, de igual manera, prevalece en varias de las estrategias de brand experience actuales, algo que Google ya había anticipado a inicios de este 2024 y que se ha vuelto mucho más importante para las audiencias que, además de exigir productos sustentables desde su origen o manufactura, también piden que la cultura organizacional de las empresas impacte positivamente en el medio ambiente.
Y ya que se habló del uso de nuevas tecnologías, la aplicación de realidad virtual e inteligencia artificial (IA), por mencionar algunas, también son herramientas que han beneficiado en gran medida la espectacularidad de activaciones, eventos y demás estrategias Below The Line, desde su planeación hasta el momento de su ejecución directa con el target. Y es que con ayuda de la IA generativa y predictiva, tanto agencias como marcas han logrado hiper segmentar y personalizar aún más los mensajes, campañas y contenido, en un menor tiempo, al tiempo que permiten tener una mejor evaluación de los canales o plataformas a utilizar, anticipar y medir cómo será la respuesta de las audiencias, a fin de comprender con mayor certeza su comportamiento y actuar en consecuencia.
Pero también herramientas tecnológicas como las dos mencionadas potencializan el efecto sorpresa de activaciones, eventos, experiencias de marca, entre otras acciones BTL, logrando que el público se sienta mucho más atraído por interactuar, teniendo una alta probabilidad de recordar por más tiempo lo que ha vivido.
SiegeMedia indica que 52% de los líderes empresariales actualmente usan herramientas de generación de contenidos de IA para impulsar sus esfuerzos de content marketing.
En los últimos años, las campañas se han volcado más hacia un marketing holístico, con la finalidad de impactar al consumidor en todos y cada uno de sus puntos de contacto, algo que ha favorecido la integración y convergencia de varias acciones BTL, como las compartidas en párrafos previos. Y es que si se quiere llegar a su top of mind, lo ideal es recurrir a varias herramientas.
InformaBTL presenta el especial “Campañas Brand Experience 2024”, artículo que reúne 40 proyectos, realizados de julio de 2023 a junio de 2024, que justamente se distinguen por esa fusión de recursos Below The Line, a fin de brindar a los consumidores experiencias de marca inolvidables, pero también redituables para las compañías, y que al mismo tiempo son un reflejo de las tendencias que han prevalecido en los últimos 12 meses.
Conoce las 40 campañas Brand Experience 2024 entrando al siguiente enlace: www.informabtl.com/brand-experience-activation-campaigns.