México se ha distinguido por ser una de las economías líderes en Latinoamérica por encima de Brasil, Argentina o Chile, sin embargo en cuanto al sector del retail online, nuestro país cae estrepitosamente hasta un quinto lugar, mientras que la nación carioca se convierte en el líder de la zona.
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De acuerdo con Ivan Marchant, VP de comScore México y Centro América, “México ha tenido un crecimiento bastante importante, vemos un incremento en el interés por visitar sitios de retail, pero a pesar de eso en comparación con Latinoamérica, (Brasil, Argentina, Chile), está bastante bajo y ahí hay una preocupación, estamos a años luz de Brasil”.
En entrevista para InformaBTL, destacó que “Brasil es el número uno en el retail online y en el e-commerce por mucho y factores como la bancarización y su infraestructura de telecomunicaciones han incrementado el interés de los brasileños por visitar retailers online”.
De acuerdo a un estudio realizado por comScore el 77 por ciento de los usuarios en Brasil visitaron webs de retail en 2013, colocándose por debajo de China que tuvo un promedio del 84 por ciento y en tercer lugar estuvo Rusia, con el 62 por ciento de internautas que visitó una página de un retailer.
En tanto, la Cámara de Comercio de Santiago, Chile, en 2013, el 74 por ciento de los 10 millones de usuarios de internet, visitaron por loo menos un sitio de retail y un tercio de ellos, realizó por lo menos una compra de algún producto o pagó un servicio a través de plataformas digitales.
Finalmente, Marchant destaca que por número de usuarios, “México es el segundo lugar en Latinoamérica, pero sí hablamos de gasto realizado por persona en un retail online, nos ubicamos por debajo de Chile, Argentina y Colombia”.