-
Estas son las mañanitas, que cantaba el rey David. Hoy por ser tu aniversario, te las cantamos aquí…
La historia de Bodega Aurrera tiene origen en los años 50, cuando los hermanos Jerónimo, Manuel y Plácido Arango concibieron la idea de “una bodega” que almacenara diferentes opciones de productos. De la idea a la práctica, tomó la forma de una tienda con cientos de artículos en sus estantes, todo en el mismo lugar y con el precio más bajo del mercado.
El ADN de Bodega Aurrera está conformado por la oferta de mercancía de calidad a los precios más bajos, todos los días del año, otorgando siempre el mejor servicio. Esto contribuye al propósito de Walmart de México y Centroamérica, de que las familias en el país puedan ahorrar dinero y vivir mejor. El primer establecimiento de la compañía se instaló en Bolívar, esquina con Chimalpopoca, en la Ciudad de México, en el año de 1958. Esta tienda sigue existiendo y ofrece la mejor experiencia de compra a los clientes.
En 1970, Bodega Aurrera lanzó un servicio de transporte gratuito para sus clientes, brindándoles accesibilidad al establecimiento. Además, seguramente no sabías que vendió la primera televisión a color en el país en 1975; y también promovió el talento femenino en puestos gerenciales.
Nueve años después, nacieron los productos de la marca propia Aurrera, ofreciendo mayor variedad a los clientes siempre con los precios más bajos. Estos hitos, junto con ser precursores del uso de códigos de barras, posicionaron a Bodega Aurrera como el máximo referente de tiendas de autoservicio.
El propósito inicial de Bodega Aurrera, que sigue vigente, es ofrecer los precios más bajos, beneficio único que impacta especialmente a clientes y clientas que luchan por brindar lo mejor a sus familias como todos unos campeones, y hacer rendir su gasto. Ofrece una amplia variedad de productos para que puedan elegir el que mejor se ajuste a su bolsillo.
Mamá Lucha es una mujer fuerte, aguerrida y determinante, cuya misión es luchar por el ahorro de todos los mexicanos en contra de los enemigos de su economía. Y lo ha cumplido con creces al convertirse en uno de los personajes más queridos y reconocidos por las familias del país. Inspirada en la lucha que hombres y mujeres viven todos los días, Mamá Lucha está más comprometida y empoderada que nunca. Y por los precios bajos es capaz de todo.
“Soy ‘La Campeona indiscutible de los Precios Bajos’, en esta frase expreso la promesa de valor de Bodega Aurrera, y refuerzo nuestro compromiso por siempre tener el precio más bajo del mercado y defender nuestro liderazgo en el autoservicio. Detrás del disfraz, soy la faceta que sale de cada mujer cuando lucha por el bienestar de su familia, soy quien lucha junto a Bodega Aurrera por mantener los precios más bajos siempre”, garantiza Mamá Lucha a InformaBTL.
Construyendo sobre la revelación de su identidad, Mamá Lucha agrega: “las mujeres han sido siempre mi inspiración, por eso, para lograr conectar con ellas, hemos entendido la importancia de evolucionar con ellas. Hoy más que nunca, tenemos consciencia de esa búsqueda por equilibrar nuestras actividades (familiares, personales y laborales) para cumplir exitosamente nuestros roles. Soy una mujer consciente de que está bien cuidarme y consentirme y me doy tiempo para hacer lo que me gusta, sin que eso signifique descuidar a mi familia”.
Este mítico personaje recuerda que si bien el propósito de Bodega Aurrera se mantiene intacto, lo que sí ha cambiado es el número de tiendas y formatos:
- Bodega Aurrera: Es el formato más grande, con mayor surtido de marcas y productos a los precios más bajos.
- Mi Bodega Aurrera: En 2004 nace este formato, ubicado principalmente en zonas rurales y aunque son más pequeñas que los establecimientos de Bodega Aurrera alcanzan a cubrir todas las necesidades del consumidor sin la necesidad de trasladarse tan lejos, y lo mejor, a los precios más bajos.
- Bodega Aurrera Express: En 2005 se introduce el formato de conveniencia y proximidad en el Estado de México y posteriormente en toda la república. Es el formato más pequeño de la empresa, pero que aproxima su oferta de los precios más bajos a las colonias, barrios y comunidades mexicanas ubicada lejos de plazas y centros comerciales.
Estos tres formatos nacen para cumplir el propósito inicial de Bodega Aurrera, que es estar cerca de todos en todas las comunidades, para ofrecer productos y servicios a los precios más bajos, para ahorrar más y vivir mejor. Hoy, gracias a la preferencia de la gente, son más de 2,300 tiendas en México, presentes en los 32 estados de la República Mexicana.
También le preguntamos a Mamá Lucha acerca de aquello que ha sido clave en el crecimiento de Bodega Aurrera y mencionó diferenciadores del negocio como “Morralla”: “En 2013 implementamos la campaña de Morralla, con la que ofrecemos artículos de 5 hasta 35 pesos en productos de la canasta básica”.
En abril de este año, Bodega Aurrera recibió, por parte de la Profeco (Procuraduría Federal del Consumidor), un reconocimiento por ser la cadena de autoservicio con el precio más bajo en los 24 productos de la canasta básica durante el primer trimestre del año, como parte del programa “Quién es Quién en los Precios”, que se transmite semanalmente. Un delivery robusto, servicio de Pickup, quioscos, cajas de autocobro y sus servicios de telefonía, pago y membresía de salud para mantenerse en la preferencia de los consumidores son otros distintivos de este ícono del retail.
Un aspecto más y digno de celebrar en estos 65 años es que Bodega Aurrera, como parte de Walmart de México y Centroamérica, asume el propósito de ofrecer un lugar de trabajo seguro e inclusivo donde todos sus clientes, asociados y proveedores se sientan libres de ser ellos mismos, dónde sepan que sus ideas, opiniones, experiencias e identidades son valoradas, buscando siempre que la compañía sea el mejor lugar para ser, crecer y pertenecer.
“En cuanto a equidad de género, trabajamos para brindar a todos las mismas oportunidades, condiciones y formas de trato. Como parte de Walmart de México y Centroamérica, estamos comprometidos en seguir impulsando la presencia de las mujeres en la empresa, un ejemplo de ello es lograr que el porcentaje de asociadas en posiciones ejecutivas incremente constantemente hasta llegar al 50 por ciento en 2024. A través de las 2,300 tiendas de Bodega Aurrera en México, empleamos a más de 87,000 personas, de las cuales 59 por ciento son mujeres”, comparte Mamá Lucha.
En materia de Diversidad Sexual y de Género, añade: “estamos centrados en crear un lugar de trabajo seguro para los asociados de la comunidad LGBT+, por ello, hemos implementado iniciativas para concientizar y visibilizar que Bodega Aurrera es un lugar que valora la diversidad, un espacio donde todos puedan ser, crecer y pertenecer”.
El objetivo de Bodega Aurrera hacia el futuro se basa en tres pilares, alineados a la estrategia de Walmart de México y Centroamérica:
1. Seguir siendo La Campeona de los Precios Bajos: es el compromiso que mantenemos con nuestros clientes desde hace 65 años y que es fundamental para nuestro futuro, darles acceso a los precios más bajos en los productos de calidad que ellos necesitan.
2. Ser líderes omnicanal: esto significa estar cada vez más cerca de nuestros clientes, dónde, cuándo y cómo nos necesiten. Esto lo lograremos gracias a nuestro número de tiendas que ya tenemos y las que continuaremos abriendo, mismas que nos permitirán extender nuestros servicios de comercio electrónico, así como otras herramientas de compra, como los quioscos, las cajas de autocobro y el servicio de recoger la mercancía en tienda.
3. Ser el ecosistema preferido de nuestros clientes: lo que se refiere simplemente a darles una experiencia de compra sin fricciones. Por ejemplo, con Bait, dándoles acceso a Internet y Telefonía a precios bajos que les permita realizar compras en línea; con Cashi, dándoles acceso a la economía digital así como a recompensas que les permitan ahorrar dinero; con CrediBodega, dándoles acceso a crédito para que puedan comprar eso que necesitan para ellos y para su familia; y con nuestro servicio de remesas, dándoles acceso a 2,300 puntos cercanos a su hogar que son nuestras tiendas, donde pueden cobrar sus remesas.
“Desde luego, queremos estar cerca de la gente, evolucionar cada día y adaptarnos a las necesidades de los clientes, siendo siempre el centro de nuestras decisiones”. Si pudiera definir Mamá Lucha a Bodega Aurrera en una frase, ella lo hace así: “Bodega Aurrera significa dar acceso a los precios más bajos hoy, desde hace 65 años, mañana y siempre”.
Otras notas que también te pueden interesar:
Bodega Aurrera celebra su 65 aniversario con la develación de una placa
