Los consumidores quieren algo muy concreto, pero al mismo tiempo retador: vivir momentos únicos que se queden en su memoria y despierten sus emociones al máximo. Ante la hiperconectividad en la que hoy en día millones de personas están inmersas, captar su atención y además ofrecerles experiencias significativas resulta complejo, más no imposible. Y entre las formas de lograr este cometido destaca el experiential marketing, uno en el que Be Group destaca por su expertise, excelentes resultados y amplio conocimiento sobre este tipo de mercadotecnia.
Marketing de experiencias, hacer de los momentos vivencias memorables
Para esta agencia el experiential marketing es una estrategia que conecta marcas con sus audiencias mediante experiencias inmersivas y sensoriales que, dado su impacto, se convierten en memorables. Para que esto sea posible, es necesario que exista un buen diseño de storytelling, algo que contribuirá profundamente en la relación entre consumidor y marca. Cuando esto ocurre se eleva el nivel de engagement, se construye lealtad, sucede la viralidad y se crean recuerdos duraderos.
Hay elementos esenciales que, según Be Group, incluye toda estrategia de experiential marketing:
- Conocimiento profundo del público objetivo: entender sus intereses, comportamiento y motivaciones es clave.
- Creatividad e innovación: fundamentales para sorprender e impactar al target.
- Integración de tecnología: herramientas de Realidad Aumentada (RA), Realidad Virtual (RV) o CGI para enriquecer la experiencia.
Personalización en la era digital
Existe un elemento que, independientemente de si hay o no un uso de tecnología, debe estar presente en cada proyecto de marketing experiencial: la personalización. Al personalizar, las marcas se vuelven mucho más relevantes y emocionales para cada usuario. Y si esto lo acotamos a un entorno digital, Be Group hace uso de geolocalización, análisis de comportamiento online e incluso aplicación de Inteligencia Artificial (IA) para ajustar los mensajes e interacciones de las audiencias, generando un impacto más profundo en ellas, también destaca la gamificación, a través de la cual incorpora dinámicas de juego y recompensas en las experiencias que incentivan la participación del público meta.
Con la integración de esas tecnologías, sumado al pleno conocimiento y entendimiento de los consumidores, estrategias sólidas, creatividad e innovación y un enfoque en la personalización, la recordación, fidelidad y conexión emocional entre marcas y sus consumidores, cualidades de un excelente experiential marketing, son efectos que prevalecen por largo tiempo y que mantienen cercanos al target con su marca. Si tu objetivo es lograr estos resultados, trabajar con Be Group es la opción.
