El B2B se refiere al marketing entre empresas, mientras que el B2C o Business to Consumer, significa “del comercio al consumidor”.
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Según Domingo Sanna, especialista en marketing y mastermagazine.info, las diferencias entre el B2B y el B2C, son algunas de las siguientes:
1. El B2B está considerado como el marketing que se realiza de empresa a empresa, y se diferencia del B2C por el tipo de clientes, más que por los productos.
2. El B2B, o Business marketing se vincula comercialmente con la industria, instituciones y gobierno.
3. En el caso del B2B el número de clientes es pequeño, pero el volumen de compra es grande.
4. En el caso del B2C el número de clientes es grande, pero el volumen de compra es menor.
5. En el caso del B2B los clientes están focalizados, mientras que en el B2C están dispersos.