Decidí que la columna de la semana 55 debía ser un extracto de algunos de los temas más relevantes que a lo largo de estos 12 meses he comentado.
Existen diferencias muy significativas en como las personas se relacionan con las marcas, como las adoptan y como llegan a crear el vínculo emocional. Y mucho de esto tiene que ver con el género de la persona: Mujeres & Hombres.
¿Que aprendizaje podemos obtener y aplicar en el mundo emprendedor? ¿Que lecciones podemos extraer de este fenómeno y aplicarlas en nuestro negocio actual o start up?
Esta es la pregunta que se hacen todos los emprendedores de start ups: ¿qué hacer para que el producto gane clientes leales a la marca que permitan un crecimiento sostenible de la empresa, sobre todo en los primeros años?
La repetición de compra no siempre es la métrica más confiable para medir la lealtad hacia una marca.
Lejos quedaron atrás los años en donde las aerolíneas hicieron un movimiento disruptivo en el mercado al crear los programas de millas para premiar y reconocer a sus mejores viajeros frecuentes.
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