El poder de la personalización
La amplia extensión y evolución de los canales de comunicación digitales ha abierto una oportunidad a las marcas de hablarse de tú-a-tú con sus consumidores.
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La amplia extensión y evolución de los canales de comunicación digitales ha abierto una oportunidad a las marcas de hablarse de tú-a-tú con sus consumidores.
¿Tú cómo mides y justificas el valor de tu plan de marketing? ¿Eres de los que presume su trabajo o de los que presume sus logros?
Entender que los consumidores son personas, nos puede ayudar a cambiar la forma en que pensamos, diseñamos y vendemos un producto, haciéndonos más efectivos y generando mayor apego a los productos que estamos ofreciendo.
Hace un par de semanas en un pequeño pueblo a sur de Dinamarca de nombre Billund, LEGO nos mostró una vez más que conoce su marca, lo que comunica y cómo hacerlo llegar a sus consumidores perfectamente.
Un modelo de propensión busca a los clientes con mayor predisposición a cierta actividad buscando hacer que los esfuerzos de venta sean más eficientes.
La tercera entrega en esta serie nos trae un tipo de modelo que tendrá que formar parte de nuestro arsenal sí o sí: los modelos de abandono.
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