Recientemente vi una discusión en Twitter sobre si las redes sociales son ATL o BTL, así que a continuación daré mi humilde punto de vista porque 140 caracteres la verdad no me alcanzan. Creo que las redes sociales ni son ATL, ni BTL sino todo lo contrario, o sea, no son nada que tenga que ver con una clasificación de medios.
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Para detallar más les daré mi definición breve de ATL y BTL:
ATL (Above The Line). Son la TV, la radio, la prensa y las revistas. Como podrán ver todos estos elementos antes de ser medios publicitarios, son medios de comunicación humana, es decir fueron creados para que hubiera comunicación masiva entre nosotros, observen que todos estos medios atraen a las audiencias por su contenido noticioso o de entretenimiento, y por eso mismo, las marcas se aprovechan de que llaman la atención para entonces montarse en ellos y poder generar publicidad masiva; pero en sí, lo que llama la atención de estos medios es su contenido y no la publicidad.
BTL (Below The Line). Son todos los medios meramente publicitarios, su principal diferencia con los ATL -porque ojo, hay muchas diferencias pero después hablaré de ellas- es que son sólo medios con contenido publicitario, no son de comunicación humana como los ATL, por eso en ellos no hay contenido mediático y van desde un enorme espectacular hasta uno de esos simples flyers que nos avientan por kilos mientras esperamos en un semáforo en rojo.
Tomando en cuenta esto las redes sociales no se podrían considerar como ATL o BTL, de hecho desde mi punto de vista, Internet tampoco es ATL ni BTL, porque en sí, no es un medio, es una tecnología que permite la creación de diferentes medios, es por eso que podemos ver dentro del mismo Internet cosas tipo ATL y también las BTL
La tecnología del Internet también ha permitido que pudiéramos socializar de diferentes formas, así que ver a una red social electrónica como un medio de comunicación sería inútil, porque debemos de entender que antes que nada son un espacio de SOCIALIZACIÓN, las personas no se están informando como frente a cualquier ATL y mucho menos están esperando ver publicidad como en un BTL, las personas están creando, manteniendo e incluso hasta destruyendo relaciones sociales. Así que si una marca quiere entrar a una red social lo primero que debe de pensar es que éstas no funcionan igual que un ATL o un BTL sino como algo único.
