Áreas de trabajo dentro de una agencia de BTL:
Departamento de servicio al cliente, tradicionalmente llamado departamento de cuentas, que actúa a modo de intermediario entre la agencia y el cliente: establece la relación con los responsables de publicidad del anunciante, coordina a las personas y empresas que intervienen y presenta los trabajos realizados. Y en ese orden:
- Creativo
- Producción
- Investigación
- Medios
- Tráfico ( también conocido como Servicio de cuentas)
- Financiero
Pese a que este es uno de los modelos más aceptados, hoy día las agencias cada vez están más completas para tratar de impactar desde cualquier sector. El “Marketing 360” pretende llegar al máximo número de tu público objetivo aprovechándose de todos los medios existentes, por ello también puede que encontremos “agencias 360” que buscan complementar sus áreas de trabajo para hacer excelentes estrategias de marketing.