- American Express, también conocida como Amex, es una corporación multinacional estadounidense de servicios financieros que ofrece una variedad de productos y servicios financieros a personas, empresas y organizaciones. La compañía fue fundada en 1850 y tiene su sede en la ciudad de Nueva York.
- American Express tiene su propia red de procesamiento que compite con Mastercard (MA) y Visa (V). Su competidor más comparable es Discover Financial Services (DFS), que también es una empresa de servicios financieros que cotiza en bolsa y que ofrece préstamos de crédito y una red de servicios de procesamiento.
La Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) ha dado luz verde a la reestructuración estratégica de American Express en México. A través de la revocación voluntaria de los permisos de operación de American Express Bank como banca múltiple filial, la compañía ha consolidado todas sus entidades legales bajo la marca American Express Company.
Desde el año 2022, la compañía ha venido ofreciendo la totalidad de sus productos y servicios bajo esta entidad, con el objetivo de alcanzar mayores niveles de eficiencia y agilidad. Este cambio fue oficialmente aprobado por la CNBV, según se detalla en el comunicado emitido por la institución financiera.
La decisión de unificar las operaciones bajo una sola entidad legal, American Express Company México, es un paso estratégico hacia la mejora de “sinergias internas” y una mayor agilidad en el servicio. Así lo afirmó Santiago Fernández Vidal, Presidente y Director General de American Express en México.
Fernández también destacó que esta medida permitirá mantener el alto nivel de servicio y respaldo que caracteriza a la compañía en beneficio de sus clientes, colegas y la comunidad mexicana. Y es que el proceso de revocación de la autorización para que American Express Bank operara como banca múltiple filial fue publicado en el Diario Oficial de la Federación (DOF).
El documento expresa que, desde el punto de vista legal, operativo, económico, financiero y administrativo, es procedente resolver a favor de la revocación, ratificando así el paso dado por la compañía.
American Express en México destaca por ofrecer a sus cuentahabientes una amplia variedad de servicios financieros. Entre ellos se encuentran al menos ocho tipos de crédito, que brindan flexibilidad para su uso tanto en el país como en el extranjero, incluyendo tiendas exclusivas.
Además, la compañía tiene alianzas estratégicas con reconocidas aseguradoras como Zurich, Axa, Chubb y Buppa, lo que garantiza una protección integral para la salud, viajes, objetos personales e inmuebles.
Siguiendo la tendencia de otras instituciones bancarias, American Express también permite a sus clientes acumular puntos por cada compra realizada. Estos puntos pueden ser canjeados para cubrir el saldo mensual, utilizados en determinados establecimientos, pagar viajes e incluso donarlos a organizaciones benéficas.
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