El marketing de las experiencias es fundamental para las marcas, ya que en el 51% de los casos, la vivencia del consumidor es el factor número para generar confianza y cercanía con él.
Sin embargo, sólo el 37% de los futuros mercadólgoos piensa que tiene las herramientas necesarias para generar experiencias memorables, de acuerdo con Andrzej Rattinger, presidente de Grupo de Comunicación Kätedra, quien compartió el dato durante la ceremonia de premiación del Pitching Machine.
¿Cómo generar experiencias memorables? Veamos un ejemplo:
Volkswagen convirtió algunos estacionamientos en áreas para jugar basquetbol. El detalle fue que la marca automotriz no afectó a los conductores en busca de un lugar para aparcar, pero tampoco a los residentes locales que querían reunirse y divertirse.
La acción entonces consistió en crear el Volksparking, un aro de baloncesto móvil que automáticamente se ubica en los espacios vacíos de aparcamiento. De este modo, los residentes pueden utilizar el estacionamiento como una zona de juegos.
Mira el video:
Advertising Agency: DDB, Brussels, Belgium
Director: Whitey McConnaughy
Executive Producer: Steve Devore