Mucho debate se pone en si el ambient marketing es simplemente un esfuerzo de mercadotecnia de guerrilla o un esfuerzo de publicidad exterior, la línea que separa a este tipo de esfuerzos es muy delgada y comúnmente se confunde. Si entendemos el ambient marketing como una táctica aislada que tiene como objetivo reforzar una característica muy particular de un producto entenderemos que su principal fortaleza es crear brand awareness dentro de la estrategia below the line.
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Hay mucho ejemplos de ambient marketing, One Hotels en México utilizó una moneda pegada en el piso para demostrar que quedarse en sus cuartos podía costar desde un peso. Otros ejemplos incluyen los “ojos” que se tiraron frente a un 350Z de Nissan en Paris justo en la famosa avenida Campos Eliseos. Los resultados más claros de este tipo de ejecuciones no podrían medirse en un aumento de ventas, la estrategia es muy lejana para poder impactar las ventas; sin embargo, es más eficiente en crear recordación duradera que una campaña ATL. Este fenómeno se da por dos motivos, el primero es la capacidad de aislar atributos particulares de un producto, la belleza y costo de los productos o servicios en este ejemplo. La segunda razón por la que es capaz de crear recordación duradera es la viralidad de los esfuerzo, al llevar a la calle el mensaje es mucho más probable que el consumidor pueda crear una reacción emocional que sea viable para compartir con su red de contactos.
Las campañas de ambient marketing han tomado un lugar muy especial en las estrategias de mercadotecnia en especial en fases de lanzamiento en las que es indispensable encontrar vehículos para promover valores distintos a la campaña ATL. Su adopción más importante ha sido en Europa en la que los consumidores acostumbran pasar mucho tiempo caminando, un terreno fértil por naturaleza para este tipo de estrategias.
Algunos ejemplos:
