Dice un dicho mexicano “zapatero a tus zapatos” y no podría ejemplificar mejor lo que está sucediendo con Amazon. De acuerdo con AP y The Wall Street Journal, el gigante del comercio electrónico, Amazon está cerrando sus tiendas de ropa, llamadas Amazon Style, para “enfocarse en los formatos como Amazon Fresh, Whole Foods Market y Amazon Go, entre otros y en una mejor experiencia online”.
Amazon está cerrando sus dos tiendas de ropa Amazon Style, marcando el último cambio importante en su estrategia retail. La compañía anunció en marzo de 2022 que cerraría la mayoría de sus tiendas físicas, incluyendo sus 68 ubicaciones de Books, 4-Star y Pop Up. En marzo pasado, también dijo que cerraría ocho de sus tiendas de conveniencia Amazon Go.
Las tiendas de ropa Amazon Style no llegaron siquiera a durar dos años. Amazon abrió su primera ubicación en Los Ángeles, California, en mayo de 2022, prometiendo a los clientes “una experiencia de compra personalizada y conveniente mientras crea empleos locales”. Una segunda ubicación en Columbus, Ohio, abrió en octubre de 2022.
“Después de una cuidadosa consideración, hemos decidido cerrar nuestras dos tiendas físicas de Amazon Style y centrarnos en nuestra experiencia de compra de moda en línea, donde ofrecemos una nueva y emocionante selección a un gran valor e introducimos tecnología innovadora para satisfacer las necesidades de cada cliente“, dijo la portavoz Kristen Kish en un comunicado.
“Estamos trabajando en estrecha colaboración con nuestros empleados afectados para ayudarles a encontrar nuevos roles dentro de Amazon. El comercio minorista físico sigue siendo una parte importante de nuestro negocio, y seguimos invirtiendo en el crecimiento de nuestra tienda de comestibles, que abarca Amazon Fresh, Whole Foods Market, Amazon Go y asociaciones con terceros”.
La noticia sobre el cierre de las tiendas de ropa de Amazon sigue a su retiro de otros establecimientos minoristas que no cumplieron con sus expectativas. La empresa se ha centrado en encontrar la fórmula adecuada para su expansión en tiendas de comestibles y ha destacado su compromiso con la inversión en el crecimiento de su negocio de comestibles, incluyendo Amazon Fresh y Whole Foods Market.
A pesar de los cambios en su estrategia retail, Amazon sigue siendo un gigante en el mundo del comercio electrónico y no muestra signos de disminuir su alcance en ese espacio.
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