- Amazon planea eliminar 9,000 empleos más en las próximas semanas, dijo el CEO Andy Jassy en un memorando al personal el lunes.
- Los recortes de empleo marcarían la segunda ronda más grande de despidos en la historia de la compañía, y se sumarían a los 18,000 empleados que el gigante tecnológico dijo que despediría en enero.
- Las empresas tecnológicas han anunciado decenas de miles de recortes de empleos este año.
La fuerza laboral de Amazon vive un éxodo sin precedentes, si bien esta tendencia es un común denominador entre las grandes empresas tecnológicas, los nuevos recortes que anunció el gigante del eCommerce marcarían la segunda ronda más grande de despidos en la historia de la compañía, y se sumarían a los 18,000 empleados a los que ya ha hecho volar sus cabezas.
Aunque existen múltiples teorías que están tratando de explicar este fenómeno, muchas de ellas conspirativas, incluso aseguran que su propia tecnológica y los desarrollos en el campo de inteligencia artificial están sustituyendo la fuerza laboral de la empresa, sin embargo, la explicación de Amazon reposa en que durante la pandemia se duplicaron las contrataciones en casi todo el sector tecnológico.
En el memorando, Jassy dijo que la segunda fase del proceso de planificación anual de la compañía completada este mes condujo a recortes de empleos adicionales. Aunque aseguró que Amazon seguirá contratando en algunas áreas estratégicas.
“Algunos pueden preguntarse por qué no anunciamos estas reducciones de funciones con las que anunciamos hace un par de meses. La respuesta breve es que no todos los equipos terminaron sus análisis a fines del otoño; y en lugar de apresurarnos a realizar estas evaluaciones sin la diligencia adecuada, optamos por compartir estas decisiones tal como las tomamos para que las personas tuvieran la información lo antes posible”, dijo Jassy.
Los recortes de empleos anunciados el lunes afectarán áreas rentables para la compañía, incluida su unidad de computación en la nube AWS y su floreciente negocio de publicidad. Twitch, la plataforma de juegos que posee Amazon, también verá algunos despidos, así como las organizaciones PXT de Amazon, que manejan los recursos humanos y otras funciones.
Los despidos anteriores también afectaron a PXT, la división de tiendas de la empresa, que abarca su negocio de eCommerce, así como las tiendas físicas de la empresa, como Amazon Fresh y Amazon Go, y otros departamentos como el que dirige la asistente virtual Alexa.
La fuerza laboral de Amazon, en almacenes y oficinas, se duplicó a más de 1,6 millones de personas en aproximadamente dos años. Pero la demanda se desaceleró cuando se calmó lo peor de la pandemia. La compañía comenzó a pausar o cancelar sus planes de expansión de almacenes el año pasado.
En medio de la creciente ansiedad por la posibilidad de una recesión, Amazon cerró en los últimos meses una subsidiaria que ha estado vendiendo telas durante casi 30 años y cerró su servicio híbrido virtual de atención domiciliaria Amazon Care, entre otras medidas de reducción de costos.
Jassy dijo el lunes que, dada la incertidumbre económica y la “incertidumbre que existe en el futuro cercano”, la compañía ha optado por ser más eficiente.
Dijo que los equipos que se verán afectados por la última ronda de despidos no han terminado de tomar decisiones finales sobre qué roles se eliminarán. La compañía planea finalizar esas decisiones a mediados o fines de abril y notificar a quienes serán despedidos.
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