Ya sea por su amplio catálogo de productos o por su servicio y atención al cliente, Amazon es de las empresas que mejor se han posicionado en los últimos años. La empresa de Jeff Bezos ha experimentado un crecimiento casi exponencial desde el 2004, fecha en la que generó ingresos por 6.92 MMDD, mientras que para 2017 alcanzó los 177.87 MMDD, de acuerdo con datos de Statista. Dicha compañía no se detiene, sino que se encuentra en constante transformación. Entre los cambios que está realizando la empresa, se encuentra la aceleración de la robotización en algunos de sus centros de trabajo.
De acuerdo con datos de Statista, se estima que desde 2015 y hasta 2017 la proporción que existen de trabajadores por robot en Amazon ha cambiado considerablemente. Mientras para que el primero de los años mencionados fue de uno por cada 7.7 trabajadores, para 2016 quedó en uno por cada 7.6 colaboradores, en tanto que para el año pasado fue de uno por cada 4.7 empleados.
Para comprenderlo mejor, para 2015 existían 230,800 empleados y 30,000 robots; para 2016 habían 341,400 colaboradores y 45,000 máquinas; finalmente, para 2017 hubo 566,000 personas y 120,000 robots, según indica Statista.
Si bien, de 2015 a 2016 hubo un aumento del 15,000 robots en los centros de trabajo de Amazon, del 2016 al 2017 la cantidad de máquinas en los sitios de trabajo prácticamente se triplicaron.
La apuesta por la robotización que ha hecho Amazon puede rastrearse hasta 2012, fecha en la que la compañía de Jeff Bezos compró Kiva Systems, empresa de robótica. Se considera que fue desde esta fecha que este importante e-tailer comenzó a integrar este tipo de maquinaria con mano de obra.
Se ha mencionado que Amazon está buscando un espacio donde colocar su nuevo almacén en México, para lo cual está mirando a Querétaro. Es posible que, de llevarse a cabo el proyecto, la empresa cuente con robots para realizar el trabajo diario.
