El mobile marketing es ahora una disciplina del marketing que no puede ignorarse en los panes de mercadotecnia de las marcas. Un dato que reafirma esta aseveración es uno tomado del estudio UPS Pulso del Comprador en Línea elaborado por ComScore en México, que dice que el 34% de los usuarios de dispositivos móviles busca o canjea cupones en estos dispositivos. Pero no sólo eso, sino también hace transacciones a través de su smartphone. Domino’s Pizza lo sabe y por eso ahora innova en el mercado.
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Para ser el top of mind de sus consumidores Domino’s Pizza lanza su aplicación móvil Domino’s MX, que se adapta a las necesidades de los consumidores y con ello demostrando su constante innovación. La app tiene un alcance nacional, contando con 480 tiendas conectadas que son las que entregan a domicilio; en una segunda etapa, se conectarán también las tiendas que se encuentran en las áreas de comida de los centros comerciales; llegando a los 610 establecimientos de la marca.
“Con la penetración de los dispositivos móviles, la App es resultado de una evolución natural de la página Web; pues mucha gente los utiliza incluso más que las computadoras, muestra clara de eso, es que el 10% de nuestras ventas son gracias a las órdenes que se hacen mediante nuestra página; y por ello, buscamos que con el lanzamiento de la APP de Domino’s, cerremos el 2016 con un 20% de ventas en medios electrónicos” señaló Eduardo Gándara, Director de Domino’s Pizza México.
Las ventas en línea de la marca, representa un total del 10%, con la app buscan crecer hasta un 20% en medios electrónicos para finales de 2016 y para fin de este año se espera lograr 200,000 descargas de la aplicación, misma que da servicio en todas las tiendas que tienen pedidos a domicilio.
En definitiva, esta innovación se da en medio de una constante evolución de la marca, y un conocimiento de las nuevas tecnologías y de los nuevos usuarios, Domino’s Pizza presentó su nueva aplicación móvil, Domino’s MX, la cual ofrece una manera más sencilla de realizar pedidos a domicilio sin interrumpir las actividades que se estén realizando; todo esto bajo la promesa de la nueva campaña de la marca “Que nada te detenga”.
