Las aerolíneas han aprendido que para posicionarse en el top of mid de los shoppers y quitarse el estigma de que ofrecen malos servicios tienen que recurrir al below the line en sus campañas de marketing promocional, pues de esa manera logran crear experiencias que crean un vínculo entre la marca y el consumidor.
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Tal es el caso de la aerolínea Emirates de Dubái, que para demostrar su creatividad decidió llevar su video de vuelo de seguridad a un estadio de fútbol y así sorprender a los asistentes a un partido del equipo Benfica.
Al principio nadie sabía lo que estaba ocurriendo cuando vieron entrar a un grupo de aeromozas que se colocó en medio de la cancha, acto seguido en las pantallas del estadio se proyectó como las mujeres daban las instrucciones para festejar un gol de su equipo favorito.
Esta acción below the line deja claramente que la creatividad es el recurso más poderoso con el que cuenta una marca, pues con ella deja una huella perdurable en la mente de sus consumidores.