Uno de los factores para que los retailers generen engagement con sus consumidores es mediante los tips, así es muchas veces los compradores buscan información que los pueda salir de aprietos en cualquier momento.
Es aquí donde muchos minoristas aprovechan para darles tips o manuales, por ejemplo Walmart puede ofrecer consejos de cómo preparar las verduras que vende o Zara de cómo vestirse en un día caluroso.
Por otro lado los manuales son contenido valioso que entran en el content marketing por lo que es un factor clave en la estrategia de comunicación y mercadotecnia para las marcas que buscan lograr un lugar en la recordación de las audiencias.
En ese sentido Adidas busca reforzar su trabajo digital a través de un convencio con AllTogetherNow, el objetivo de engrandecer sus activaciones en social media que permita a la marca expandir su alcance y lograr que más gente hable de sus productos.
Para ello creó el “Consumer Engagement Content Playbook“, diseñado con el objetivo de reforzar su engagement y mejorar la experiencia personalizada con el consumidor a través de contenido relevante y entretenido.
Hay que decir que el content marketing es un elemento clave en las estrategias de las marcas, tan sólo durante 2015, el 25% del presupuesto destinado a publicidad se orientó a este tipo de iniciativas, según datos de MarketingProfs.
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