Las activaciones digitales se presentan en un solo espectro, utilizando los mecanismos tecnológicos para proyectar el mensaje del producto, haciendo partícipes a los clientes.
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El BTL del servicio a domicilio
El imperio de lo digital ya llegó al BTL:
1. Se tiene que entender que no todas las activaciones deben ser de campo; con esto queremos decir, que se pueden utilizar espacios digitales para generar activaciones en las que el cliente participe.
2. Lo digital permite que las activaciones no tengan un límite espacio-temporal, permitiendo que el desarrollo de la activación no se reduzca a la participación de un pequeño grupo.
3. La digitalización de las activaciones BTL permiten realizar las mismas condiciones de activación, variando el contexto, pero no su desarrollo.
4. El producto en las activaciones digitales forma parte de la marca de principio a fin.
5. En el caso de las activaciones digitales, el contacto con el producto es intrascendente; lo más importante es la experiencia de marca.