Europa.- Nestlé recurrió al público en internet para que le ayude a elegir el diseño de los empaques de las marcas Goobers, Sno-Caps y Oh Henry!. La campaña BTL de marketing interactivo, denominada A Delicious Dilemma, invita a los consumidores a votar por el empaque más atractivo.
Hewlett Packard es un aliado estratégico de Nestlé en esta estrategia on-line, ya que presta su servicio MarketSplahs, un programa web en donde los usuarios pueden emitir su voto. Los participantes tienen hasta el 8 de marzo para decidir, pueden compartir opiniones a través de un perfil que Nestlé tiene en Facebook, los ganadores recibirán dotaciones de cada producto.