Ciudad de México.- Abraham Geifman concluyó en su ponencia sobre los nuevos retos del director de mercadotecnia, que sólo aquellas empresas capaces de atender con oportunidad y sensibilizarse con su consumidor serán exitosas en el mercado.
“El director de mercadotecnia en América Latina está preocupado por cómo va a aprovechar mejor los datos, y cómo va a sacarle provecho a redes sociales” explicó Geifman, quien aseguró que son las nuevas generaciones quienes estarán preparadas para enfrentar las preocupaciones de los directores de mercadotecnia de la actualidad.
Sobre la atención que debe prestarse al cliente aseveró “aquellas empresas que sí piensan en el individuo van a ser las que van a ganar en el mercado”, también indicó la necesidad de que las empresas vean a sus clientes como individuo y ya no sólo como mercado.
