Las empresas y los retailers de eCommerce han cambiado fundamentalmente su enfoque de la gestión de inventario en los últimos cinco a siete años.
Anteriormente, todo se gestionaba manualmente y la empresa podía permitirse amortizaciones. Pero hoy en día, debido a la disminución de los márgenes, el aumento de la competencia y la administración centralizada, es esencial realizar un seguimiento del inventario y minimizar cuidadosamente los riesgos de errores humanos.
Los sistemas de gestión de inventario ayudan a automatizar estos procesos. Ayudan a reducir costos, racionalizar el espacio de almacenamiento y optimizar las operaciones de la empresa.
¿Por qué utilizar un sistema de gestión de inventario de eCommerce?
Varios factores influyen en la evolución de la gestión de inventarios. Primero, el personal de la empresa puede estar interesado en comprar ciertos bienes. En segundo lugar, el desempeño de empleados específicos puede diferir de los indicadores establecidos sobre la base de la gestión empresarial. Tercero, nadie ha cancelado el factor humano y la posibilidad de errores.
El problema más común es tratar con bienes que tienen fechas de vencimiento. A menudo, los saldos están sujetos a cancelación. Muchas cadenas minoristas se ven obligadas a pedirlos en cantidades escasas, ya que no pueden calcular las necesidades de los clientes ni predecir con precisión las ventas. El sistema de gestión de inventario hace frente a esta tarea.
El problema con la gestión manual del inventario y la intervención humana también es un factor de influencia del interés financiero. Por ejemplo, la tienda de eCommerce sabe qué grupo de productos es más rentable.
En consecuencia, se niega a tomar otros artículos en la matriz de surtido. Como resultado, algunos bienes dejan de estar en la tienda de eCommerce, perdiendo la demanda y la objetividad en la evaluación del comercio.
El hecho de que algunos productos simplemente no sean rentables debido a márgenes más bajos o compras más raras. Muchas empresas intentan implementar la automatización utilizando hojas de cálculo de Excel o herramientas similares. Pero, en esencia, es solo un informe de ventas regular.
Luego está el juicio estimado del empleado y la generación de un plan de gestión de inventario. Esto reduce la eficiencia y carga al gerente con tareas rutinarias. Las herramientas de gestión de inventario permiten procesos de facturación automatizados.
Una empresa necesita entender cuántos días de inventario son suficientes, cuál es el parámetro de pago diferido y cómo se generan los fondos operativos que quedan para el desarrollo de la empresa.
La herramienta permite ver una imagen clara de los procesos comerciales y formar un plan de ventas. Las capacidades y parámetros del software de gestión de inventario permiten trabajar con los siguientes procesos comerciales:
- Reabastecimiento oportuno de la tienda de eCommerce con un surtido.
- Análisis de ventas de artículos promocionales, control de eficiencia de ventas, formación de matriz de surtido.
- Análisis de todos los parámetros clave que ayudan a evaluar la eficiencia de las ventas y el inventario.
- Análisis de indicadores de ventas con la introducción de condiciones y parámetros adicionales, revalorización de inventario en tiempo real.
- Herramientas para desarrollar estrategias para problemas emergentes y cambios no planificados.
La tarea principal del software de gestión de inventario es organizar la gestión del movimiento de mercancías e inventario en modo automático, con una participación humana mínima. Esto ayudará a evitar errores, minimizar riesgos y reducir costos. Las tiendas de eCommerce suelen utilizar software de gestión de inventario como herramienta de marketing de crecimiento.
Qué buscar al analizar tu sistema de gestión de inventario actual o elegir uno nuevo
Hay muchas soluciones disponibles para automatizar la gestión de inventario. Hay soluciones listas para usar que solo necesitan implementarse en el sistema.
Muchas tiendas de eCommerce ya cuentan con algunas herramientas. Pero la mejor opción sigue siendo desarrollar tu solución. El desarrollo personalizado permite implementar herramientas únicas para satisfacer las necesidades de su empresa. El análisis del sistema de gestión de pedidos se vuelve más eficiente y preciso.
Ya sea que se utilice una solución lista para usar o se desarrolle un producto personalizado, es esencial comprender qué tareas debe resolver el sistema de gestión de inventario.
Calcular correctamente el inventario objetivo
Esta es una de las funciones principales. Es esencial comprender correctamente cuánto producto queda en una tienda de eCommerce para tener información sobre cada artículo y comprender cuándo debe reponerse.
Además, el sistema debe notificar automáticamente cuando se agote el stock y formar pedidos para la entrega. Con cálculos precisos, la tienda de eCommerce comprende el rendimiento de cada artículo.
Preparación para fluctuaciones en la demanda
Las promociones y ventas de temporada, la introducción de nuevos productos, las promociones y las ventas navideñas afectan las fluctuaciones en la demanda.
Los árboles de Navidad no se venden en el verano y las calabazas talladas no llegan a los estantes de las tiendas hasta finales de octubre. Así es como funcionan las métricas de demanda. Controlar las fluctuaciones del mercado manualmente es difícil. Para eso están las herramientas de gestión de inventario.
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