Esta marca mexicana está constituida por un equipo íntegro, que confía en la colaboración para obtener los resultados. Creadores de un ambiente de confianza y comunicación abierta. Construyen y honran los acuerdos necesarios para cumplir con la visión, misión, valores, principios y objetivos de la organización y de sus clientes.
“Nuestro desarrollo organizacional y clima laboral dentro de Salud Interactiva permite contar con un capital humano enfocado permanentemente a la satisfacción de nuestros clientes. A la vez, creamos un sentido de pertenencia con nuestros empleados y clientes a través de nuestros valores, los cuales marcan la diferencia entre nosotros y nuestros competidores”, dice para este especial Jorge Woolf Sepúlveda, CEO de la compañía.
A través de la Integridad, Ética, Respeto, Trabajo en Equipo, Liderazgo y Comunicación, en Salud Interactiva asumen el compromiso con su Sistema de Gestión Integral ofreciendo servicios de valor agregado para la satisfacción de sus clientes internos y externos, buscando siempre la excelencia y mejora continua de los procesos a través del desarrollo humano, tecnología de punta y atención personalizada en el Marco de la Norma ISO 9001:2015.
Salud Interactiva, compañía líder en la prestación de servicios médicos, considera que su capital más importante son las personas, por lo tanto está comprometida en velar por la seguridad, salud y el desarrollo del personal, a través del control de riesgos a la salud, condiciones personales y acciones en sus instalaciones, por medio de la mejora continua en todas las actividades que se desarrollan.
Todo esto, en concordancia con el cumplimiento de la normativa legal pertinente, la Cultura Organizacional y su Sistema de Gestión Integral. Cuenta con la certificación del Consejo de Salud Empresarial México como empresa líder en la promoción y desarrollo de programas de Salud con empresas del sector privado.
Ahondando en la historia de Salud Interactiva S.A. de C.V., hay que precisar que es una compañía propiedad de Grupo CARSO, uno de los conglomerados más importantes de América Latina, con más de 25 años de experiencia, líder en nuestro país en la integración y articulación de servicios de salud presencial y a distancia, con un verdadero modelo de telemedicina único en México.
El desarrollo tecnológico de esta marca mexicana, le permite ofrecer la plataforma de telemedicina más robusta del país, para soportar las operaciones y gestión médica de sus clientes. Opera, también, el mejor y más importante Centro de Salud Digital para la atención médica remota de sus clientes, para facilitar el acceso a atención médica calificada en el momento en que lo necesiten y desde donde estén a través de cualquier dispositivo.
Jorge Woolf comparte que Salud Interactiva cuenta con la red médica propia más importante del país, con presencia en más de 325 ciudades, con más de 6 mil 800 médicos especialistas y más de 4 mil establecimientos relacionados con el área de salud, “con lo que podemos, además, dar acceso a soluciones de salud 360º con laboratorios, medicamentos, clínicas y hospitales, servicios dentales y oftalmológicos, ambulancias, aparatos ortopédicos, enfermeras y rehabilitación para atención en casa y mucho más”.
Operadores de las marcas más importantes de membresías de salud del país: MedicallHome y Médica VRIM, atendiendo una cartera de clientes de más de 6 millones de usuarios activos. “Salud Interactiva ha logrado alcanzar economías de escala que le permiten ofrecer beneficios a sus clientes, difíciles de igualar por sus competidores. Además, las inversiones en tecnología, mercadotecnia, publicidad, desarrollo del producto y servicio, nos consolidan en el mercado”.
Además, el CEO de la compañía añade que “buscamos siempre la excelencia y mejora continua de los recursos a través del desarrollo humano, tecnología de punta y atención personalizada. Es por eso que contamos con certificaciones sobre Sistemas de Gestión de Calidad, como son la Norma de Excelencia en Centros de Contacto, la Norma ISO 9001:2015 y Seguridad de la información con la norma ISO 27001:2015”.
Hoy por hoy, Salud Interactiva es una empresa rentable que opera utilizando modernos conceptos de administración de empresas y ofreciendo soluciones de Telemedicina, para todos sus clientes. Su objetivo a un futuro inmediato es “continuar con la evolución de nuestros servicios médicos presenciales y virtuales, expansión regional, lanzamiento de nuevos productos para segmentos de mercado importantes, lanzamiento de la app más innovadora en telemedicina en México”, anticipa Woolf.
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