La frase favorita de Almudena Cano invita a lo siguiente: “aprende las reglas como un profesional, para entonces poder romperlas como un artista”, palabras de Picasso que hacen match con la filosofía de vida de esta Titán de Altura. De origen español, la carrera de esta líder comenzó en Asia, primero en IKEA China y después en IKEA Tailandia y Singapur.
A nueve años de pertenecer a las filas de la minorista de muebles en paquete plano, esta Titán de Altura recuerda: “cuando me informaron que IKEA abriría en México, supe que tenía que formar parte del proyecto. Me inspiró la idea de establecer un mercado nuevo y empezar la andadura de IKEA con todos los mexicanos. Me siento muy afortunada de trabajar en esta compañía, donde las oportunidades son innumerables y donde cada uno puede desarrollarse a su ritmo”.
De acuerdo con Almudena, la compañía ofrece “la posibilidad de diseñar tu propia carrera y eso hace de tu camino una experiencia muy especial. Nunca pensé cuando aterricé en China que acabaría trabajando en IKEA y mucho menos que un día llegaría a México”.
Su concepción de liderazgo está completa cuando se enfoca “en dar valor en el día a día y generar un espacio de confianza y crecimiento constante para las personas que trabajan contigo; me gusta desarrollar el máximo potencial en los miembros de mi equipo”. Y como líder se considera “compañera” y una “facilitadora”.
“Intento explicar y clarificar lo más posible cuál es el rol que cada una de las personas que mi equipo juega para conseguir objetivos comunes. Promuevo una comunicación abierta para poder desafiarlos, pero al mismo tiempo, otorgarles las herramientas necesarias para que vayan encontrando el camino, a su manera, a su tiempo. Una buena dosis de autenticidad, buenas risas, de empoderar y dar ejemplos, es una gran forma de liderar”, dice la Country Marketing de la compañía en esta entrevista.
La capacidad de asombro ante la vida de esta autoridad la ha dotado de skills como “el foco en la vida diaria, en la cotidianidad de las cosas que son comunes en todos los hogares en México. Curiosidad en las necesidades, tomarme el tiempo de conocer las frustraciones y los sueños de cada una de las personas para dar soluciones en el hogar que estén conectadas emocionalmente con ellos. Mejorar su día a día hablando al consumidor de tú a tú”.
La fortaleza de esta Titán proviene de sí misma, ella la denomina “crecimiento”. “Pero no solo un crecimiento profesional, sino también personal. Sinceramente, en mi vida siempre han ido de la mano. Nos engañan mucho con la “idea de éxito”, pensando que tu trabajo te define y que, si creces profesionalmente, ya es suficiente. Pero no lo es. Formarte como mejor persona, saber de tu cultura, la sociedad en la que vives, viajar, escuchar y aprender de todo el mundo, aunque sea en la barra de un bar, o en la cola del mercado, te hace mucho más grande”.
Al ser cuestionada sobre ¿cuál es la percepción que un Titán tiene sobre su consumidor?, ¿quién es el consumidor para Almudena?, esta líder revela que “nuestro objetivo más grande en IKEA en mejorar la vida cotidiana de la mayoría de las personas. Por lo mismo, para mí el consumidor es cualquier persona que busqué soluciones para hacerse la vida más fácil en el día a día y que vea en nosotros un aliado para mejorar su vida en casa”.
Para responder efectivamente al consumidor, hay que entender el panorama actual de su industria, y de este la líder en IKEA refiere que “la pandemia forzó a los mexicanos a pasar más tiempo en casa, por lo que descubrimos la importancia de que nuestros hogares estén mejor acondicionados y más funcionales. Esto abre nuevas oportunidades para los fabricantes de muebles y accesorios”.
De acuerdo con esta Titán, “la gente está buscando opciones más accesibles y que se adapten más a las necesidades que tienen en casa. Por eso vemos que hoy en día, las personas ya no están conformes con los muebles más tradicionales; están buscando cada vez más soluciones innovadoras para trabajar mejor, descansar, pasar tiempo con su familia y tener rutinas más saludables en el hogar”.
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